مقدمه
کالا در تعریف عموم به اسباب و وسایل و امثال آن‌ها اطلاق می‌گردد. اما در اقتصاد این کلمه به وسایلی گفته می‌شود که تمامی نیازهای انسان را به طور مستقیم یا غیر مستقیم برآورده می‌سازد.تعریف محصول یا کالای دیجیتال، کالا و یا محصولی که نامشهود است، کالا یا محصول دیجیتال نام می‌گیرد
کالای دیجیتال حاصل تجربه و دانش و آگاهی متولی کالا است و بنابر رضایت او دیگران حق استفاده از آن را خواهند داشت
کالاهای دیجیتال مانند وبینار، نرم افزارهای آموزشی، اپلیکیشن‌های موبایل، قالب سایت، فونت، طرح گرافیک، طرح‌های لایه باز و… را می‌توان بخشی از کالاهای دیجیتال به حساب آورد. پس به طور کلی کالاهای دیجیتال به کالاهای نامشهود اطلاق می‌گردد و ماهیت آن‌ها باعث می‌شود در شبکه، آن‌ها را دانلود کرد. مالکیت و مسائل حقوقی در این کالاها به عنوان حق کپی رایت شناخته می‌شود
مزایای کالای دیجیتال در تجارت الکترونیک
همان‌طور که در ابتدا اشاره گردید ماهیت کالای دیجیتال منجر گردیده تا این کالاها به سادگی در شبکه قابل دانلود باشند. به راحتی و با استفاده از چند کلیک ساده می‌توان پول این محصولات را پرداخت کرده و در حداقل زمان ممکن و بدون هیچ گونه زحمتی از آن‌ها استفاده کرد. از مزایای دیگر این کالاها این است که این کالاها نیاز به هیچ گونه انبار فیزیکی جهت نگهداری ندارند و نیازی به انبار گردانی نیز ندارند در نتیجه هزینه نگهداری آن‌ها تقلیل خواهد یافت. کالای دیجیتال به دلیل ماهیت دیجیتالی آن فاسد نمی‌شود و تمامی مسائل گفته شده از مزایای این گونه کالاها محسوب می شوند
معایب کالای دیجیتال در تجارت الکترونیک
در مقابل مزایای کالای دیجیتال، آن‌ها دارای معایبی نیز می‌باشند. از معایب کالاهای دیجیتال می‌توان به کپی برداری راحت، قروش مجدد کالا توسط خریدار قبلی، انتشار کالا بدون اجازه و رضایت مالک از معایب این گونه کالاها محسوب می‌شود. مصرف کنندگان کالای دیجیتال و اشخاصی که نیاز به این کالاها دارند همواره ترجیح می‌دهند محصولی را که دارای پشتیبانی است خریداری نمایند. زیرا اینگونه کالاها در صورتی که از آن ها پشتیبانی نشود به زودی کارایی خود را از دست خواهند داد. یا خریداران فایل صوتی یک خواننده که همواره طرفداران آن خواننده با خرید فایل صوتی خواننده محبوبشان از خواننده محبوبشان پشتیبانی خواهند کرد
کسب درآمد از راه فروش کالا و خدمات، دیگر از شکل و شمایل سنتی خارج شده و بصورت موازی و با سرعتی غیر قابل وصف به پیش می تازد، گاه یک محصول را از طریق اینترنت می‌فروشید و می‌بینید چقدر این کار آسان است و گاهی هم دقیقا برعکس کالایی که در فروشگاه براحتی فروش میرفت با چالش فروش اینترنتی مواجه شده، پس خوب است بدانیم کالای دیجیتال چیست و چه کالاها و خدماتی را می‌توان بصورت اینترنتی ارائه داد و کسب درآمد کرد! در حقیقت کالای دیجیتال هر محصولی است که شما بتوانید آن را به صورت آنلاین به دیگران بفروشید، از نرم افزارهای آموزشی گرفته تا یک دستگاه واقعی مانند پاوربانک، از یک تم وب سایت گرفته تا یک پی دی اف کتاب و یا یک ساعت هوشمند جدید
شکستن مرزهای مشتریان محلی : بسته به مکان جغرافیایی فروشگاه شما ، مشتریان خاصی خواهید داشت ، مخاطبین شما اگر حنی کالای خاصی بفروشید نهایتا به شهر شما محدود خواهند بود ، این در حالی است اینترنت ، بدون مرز کالای شما را به همکان نمایش خواهد داد
مزایای کالای دیجیتال در زندگی
کاهش هزینه‌ها: قطعا راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی بسیار کم هزینه تر از اجاره یک فروشگاه واقعی و سرمایه کذاری های پر ریسک آن است، شما اجاره محل نمیدهید ، مالیات نمیدهید ، پول آب و برق و … را نخواهید داشت. نیاز نیست با هزینه های هنگفت کالاهای بسیاری برای پر کردن مغازه خود تهیه کنید و منتظر بمانید تا مشتریان اقلام موجود در مغازه را بپسندند یا نه! در هنگام فروش کالاهای دیجیتال شما می توانید بر اساس سفارش مشتری کالا را تهیه نمایید و این بسیار دلپذیر است
سود بیشتر در فروش کالای دیجیتال
با مدیریت صحیح بر عملکرد خود به عنوان یک کار آفرین ، شما می توانید با حاشیه سود بیشتر کار کنید. فروش کالای دیجیتال یعنی هزینه های کمتر و سود بیشتر البته به شرط مدیذیت صحیح و اگاهانه
با توسعه یافتن فناوری ، دیجیتالی شدن، ظهور اینترنت و تغییراتی که در عصر جدید با آن مواجهیم ، بازار در حال دیجیتالی شدن می باشد . بازاریابی دیجیتال بازاریابی است که با کمک دستگاه های الکترونیکی همانند رایانه ، تلفن های هوشمند و تبلت ، ذینفعان را به هم مرتبط می کنند
. نتایج نشان داد که بازاریابی دیجیتال تاثیر مثبتی بر تصمیمات خرید محصولات در صنایع را دارد و بین ”بازاریابی دیجیتال” و ”فروش محصولات” رابطه معنی داری وجود دارد
